Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
+56 789 5679
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. 09-09 Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Đảo Trò Chơi
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.